E-wizyta w ZUS
Od blisko miesiąca e-wizyta dostępna jest we wszystkich placówkach ZUS w kraju.
Za pośrednictwem internetu klienci mogą załatwiać swoje sprawy, bez wychodzenia z domu. E-rozmowy trwają około 20 minut.
Jak umówić e-wizytę?
„Umawianie wideorozmowy jest bardzo proste, wystarczy wejść na stronę interntową ZUS i odszukać zakładkę e-wizyta. Aby połączyć się z ekspertem wystarczy mieć smartfon, tablet czy komputer, który dodatkowo wyposażony jest w kamerkę i mikrofon oraz możliwość podłączenia do internetu. Rozmowę umawiamy w dogodnym dla siebie dniu i godzinie. Podczas rezerwacji podajemy swoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kod pocztowy miejsca zamieszkania. Należy wybrać również obszar merytoryczny e-wizyty, czyli: zasiłki, emerytury i renty, firmy i pracujący, założenie profilu PUE” – informuje Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.
Usługa cieszy się ogromnym zainteresowaniem, dotychczas odbyło się w województwie śląskim ponad 1,6 tysięcy wideokonsultacji.