Usprawnienie pracy urzędu i lepsza obsługa mieszkańców

Urząd Gminy w Świerklańcu zrealizuje projekt mający na celu usprawnienie i przyspieszenie realizacji zadań administracyjnych oraz znaczącą poprawę jakości obsługi interesantów. Inwestycja dotyczy rozwoju nowoczesnych e-usług i została objęta dofinansowaniem ze środków Unii Europejskiej.

Kolejne dobre informacje o przyznanym dofinansowaniu napłynęły do Gminy Świerklaniec z Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego w Katowicach. Gminny projekt znalazł się w gronie 18 dodatkowych przedsięwzięć wybranych do realizacji, których łączna wartość dofinansowania przekracza 57 mln zł. Całkowita wartość naszego projektu przekracza 1,4 mln zł, z czego blisko 1,2 mln zł stanowi unijne wsparcie.

Cel projektu:

Środki zostały przyznane w ramach działania 1.4 „Cyfryzacja administracji publicznej”, którego celem jest zwiększenie dostępności i jakości e-usług publicznych. Program obejmuje m.in. rozwój systemów informatycznych, cyfryzację procesów wewnętrznych administracji (tzw. back-office), wzmocnienie cyberbezpieczeństwa, a także zakup nowoczesnego sprzętu komputerowego, oprogramowania i licencji. Głównym celem projektu realizowanego przez Gminę Świerklaniec jest zwiększenie dostępności oraz jakości usług publicznych poprzez wdrożenie nowoczesnych, bezpiecznych i przyjaznych dla użytkowników rozwiązań cyfrowych. Dzięki temu mieszkańcy zyskają szybszy i wygodniejszy dostęp do usług urzędu, a praca administracji samorządowej stanie się bardziej efektywna i nowoczesna.

W projekcie zaplanowano poniższe zadania:

1.Cyfryzację procesów back-office w Gminie Świerklaniec ,
2.Tworzenie i rozwój e-usług publicznych w Gminie Świerklaniec ,
3.Digitalizację i udostępnianie danych publicznych Gminy Świerklaniec,
4.Szkolenia dla pracowników,
5.Zakup sprzętu informatycznego i oprogramowania narzędziowego,
6.Nadzór techniczny w zakresie wdrożenia i realizacji projektu,
7.Przeprowadzenie kampanii edukacyjno-informacyjnej.
Realizacja projektu pozwoli na: cyfryzację procesów back-office i wdrożenie 15 e-usług publicznych.